Boletín del Consumidor N° 8

En esta edición del Boletín del Consumidor presentamos las principales novedades en defensa del consumidor noviembre 2025, con énfasis en avances normativos, sanciones a empresas, fallos judiciales, políticas públicas y acciones de control. Nuestro objetivo es ofrecer un panorama claro y actualizado para fortalecer los derechos de usuarios y consumidores en todo el país.

Principales avances normativos y regulatorios

Actualización de reglas de publicidad comercial: se aprobó una nueva resolución nacional que redefine los requisitos de transparencia y veracidad en la publicidad dirigida a consumidores.

Ley bonaerense: seguridad en pagos con tarjeta: la reciente norma refuerza obligaciones para comercios y entidades financieras, con medidas para prevenir fraudes y proteger al usuario.

Multas y sanciones administrativas destacadas

Multas millonarias por infracciones a la Ley 24.240: empresas sancionadas por cláusulas abusivas, falta de información y prácticas comerciales engañosas.

Refuerzo del control en el ámbito digital: sanciones a proveedores que operan online, en casos de publicidad engañosa, protección de datos y cláusulas ilegales.

Jurisprudencia clave y protección judicial al consumidor

Confirmación de condenas contra proveedores por incumplimientos en garantías y deberes de información.

Criterios jurisprudenciales sobre quién puede ser considerado consumidor, ampliando las posibilidades de defensa colectiva.

Políticas públicas, coordinación y cooperación internacional

Misión técnica de la Naciones Unidas evaluó la política argentina de protección al consumidor, destacando avances y recomendaciones.

Encuentros federales de coordinación entre distintas provincias para articular criterios de control y políticas homogéneas.

Consumo digital, estafas y defensa penal del consumidor

Alertas por fraudes y estafas digitales: nuevos esquemas de engaño, comercialización ilegal de productos adulterados y estafas bajo modalidades fraudulentas.

Acciones penales y administrativas frente a fraudes masivos: procesos abiertos, decomisos y medidas de reparación para consumidores afectados.

Panorama internacional

Noticias destacadas de México, España y la Unión Europea sobre regulación de publicidad, consumo responsable o protección de derechos del consumidor.

Tendencias globales que pueden inspirar nuevas regulaciones o adaptaciones en Argentina.

Un nuevo Boletín que ofrece un panorama amplio y actualizado de los desafíos y avances en materia de defensa del consumidor de noviembre de 2025. Desde reformas normativas hasta sanciones, desde cooperación internacional hasta alertas por fraudes digitales, esta edición refleja el estado actual de un campo en constante evolución. Los invitamos a informarse, compartir y participar activamente en la promoción de derechos de usuarios y consumidores.