Boletín Mensual sobre derechos del consumidor
Entre las novedades más relevantes del período se destaca la reactivación efectiva del Registro Nacional de Infractores (RENAI) mediante la Disposición 362/2026, una herramienta clave para la transparencia y el control público de las sanciones aplicadas a proveedores.
Por su parte, el sector de servicios públicos registró novedades significativas con nuevas resoluciones del ENRE y el ENARGAS, vinculadas a la actualización tarifaria y a la reglamentación del régimen de Subsidios Energéticos Focalizados (SEF), con impacto directo en los usuarios residenciales.
En materia jurisprudencial, el hecho más relevante del período es el fallo de la Corte Suprema en el caso “Tapia Araya c/ Panorama Starbucks Coffee Argentina SRL”, donde el máximo tribunal estableció límites a la responsabilidad de los establecimientos comerciales frente a hechos delictivos cometidos por terceros.
Asimismo, la Cámara Nacional en lo Comercial consolidó el criterio de gratuidad amplia en las acciones colectivas de consumidores, reforzando el acceso a la justicia en litigios de interés colectivo.
El boletín también aborda nuevas decisiones judiciales vinculadas a fraudes digitales y estafas bancarias, así como tendencias regulatorias internacionales, entre ellas los avances del Reglamento de Inteligencia Artificial de la Unión Europea y la nueva Directiva sobre responsabilidad por productos defectuosos.
